Guide: Det skal du vide, før du bytter julegaver

Julegaveræset bliver snart erstattet af bytteræset, der falder sammen med det store vinterudsalg. Her er Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens anbefalinger.

Artiklen blev først udgivet i 2019, men er opdateret i december 2020.

Du har fået dine julegaver, men nogle af dem er måske ikke lige i øjet, og du vil gerne bytte dem.

Før du begiver dig ud i det store bytteræs i hovedstadsområdet har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen et par gode råd.

- Først og fremmest er det vigtigt at være klar over, at du ikke nødvendigvis har ret til at bytte din julegave, hvis den er købt i en fysisk butik. Butikkerne kan nemlig selv vælge, om varer kan byttes, returneres eller ingen af delene, siger forbrugerjuridisk chef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Susanne Aamann.

Hun understreger dog, at butikker altid skal skilte tydeligt med, at de ikke returnerer eller bytter varer, hvis det er tilfældet.

Bytteregler - når julegaven er købt i en butik:

Anderledes kan man altid forvente at kunne bytte sin julegave, hvis den er købt på internettet:

- Ved internetsalg har man altid minimum 14 dages fortrydelsesret. Der er dog stadig en række regler, der skal være overholdt fra forbrugerens side, for eksempel at varen ikke må være brugt, siger Susanne Aamann.

Guide: Bytteregler - når julegaven er købt på nettet:

Hvis du begiver dig ud i at bytte gaver i den kommende tid, falder det samtidig oven i det store vinterudsalg, der mange steder i hovedstadsområdet starter dagen efter 2. juledag.

Der kan du komme ud for, at du kan gøre dig en god fortjeneste ved at returnere en vare for så at kunne købe den igen til en billigere pris.

- Man må faktisk gerne lave det "nummer". Der ikke noget jura, der forhindrer det, men det kræver selvfølgelig, at butikken tilbyder en returret, siger den forbrugerjuridiske chef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Det er dog ikke noget, hun ligefrem vil anbefale, at man gør.

- Butikken taber jo penge på det, men omvendt er det en risiko, butikken må leve med, siger hun.

Bytteregler - når julegaven er et gavekort:

 

Mest læst i dag

Se flere

Mest læst i dag

Se flere

Forbrug

billeder genbrug (0-00-05-19)

playGenbrugelig madkasse til takeaway skal være med til at redde miljøet

Til salg

Boligpriserne er eksploderet, og det er dårligt nyt for én gruppe

Reklameskilte DBA

Reklame-entusiasten Jens Ove købte skilt for 500 kr. - nu er det vurderet til 75.000 kr.

Casper Christensens pragtvilla i Hornbæk

Casper Christensen sætter pragtvilla til salg efter et år

Lorryland

Forsiden lige nu

Se flere

På forsiden nu

Se flere