Exceptionelt dårlig sommer: Derfor virker metroens elevatorer ikke

Denne sommer har budt på talrige elevatornedbrud i Københavns metro. Man håber det bliver bedre nu.

De fleste pendlere har uden tvivl godt af lidt daglig motion på turen til og fra arbejde. 

Men for forældre med barnevogne, kørestolsbrugere og turister med bagage kan det være ganske omstændigt, hvis ikke umuligt, at komme ned ad trappen til metroens perroner. 

Derfor er det nødvendigt, at der er elevatorer på samtlige stationer - og at de virker. Men det gør de ofte ikke. 

Det viser en optælling, som TV 2 Lorry har lavet på Twitter, hvor Metroservice dagligt informerer om driften. 

 

Varm sommer giver udfordringer

Fra den 20. juli til den 20. august har man knapt 50 gange oplyst, at en eller flere elevatorer ved forskellige stationer har været ubrugelige. 

Det svarer til halvanden defekt elevator om dagen.

- De sidste par måneder har det været ekstra slemt på grund af varmen. Hydraulikolien bliver for varm og tynd, så det har været ekstraordinært den her sommer, forklarer kommunikationschef Jette Clausen.

Elevatoren her har oftest problemer.
Elevatoren her har oftest problemer.
Foto: Ida Marie Odgaard - Ritzau Scanpix

Byens værste station

Den værste station for gangbesværede er, hvis man tager udgangspunkt i Metroservices egne advarsler på Twitter, Flintholm Station på grænsen mellem Frederiksberg og Vanløse.

Hele 14 gange har man oplyst, at elevatoren har været ude af drift. 

- Det er et af de steder, hvor der har været problemer med hydraulikolien. Vi håber det bliver bedre nu, siger Jette Clausen. 

Hun påpeger, at elevatorerne oftest ikke er ude af drift i længere perioder, da man sender teknikere med det samme.

Tit kan teknikerne dog ikke gøre andet end at vente på, at elevatorerne er kølet ned, oplyser den kommunikationsansvalige. 

Fem stationer havde problemer

Det har muligvis været udfordringen den 26. juli, hvor det var over 30 grader i hovedstadsområdet.

Denne dag var der elevatorproblemer på fem forskellige stationer: Femøren, Frederiksberg, Bella Center, Kastrup og Flintholm. 

Driftsproblemer kan udover varmen også skyldes en sten i døren eller en uhumsk elevator, der skal have en rengøring, lyder meldingen. 

Passager opfordres til at holde sig opdateret på stationernes skærme, Twitter og m.dk. 

Kørestolsbrugere kan benytte rejsegarantien

Hvis metroen er forsinket i en halv time eller mere, kan man få dækket en taxiregning på op til 200 kroner. Samme rejsegaranti kan kørestolsbrugere gøre brug af, hvis der ikke er adgang til metroen, fordi stationens elevatorer er ude af drift.

Hvis du som kørestolsbruger har brug for hjælp eller for ekstra tid ved af- og påstigning, kan du kontakte Metroens stewards eller kontrolrummet ved brug af de gule opkaldspunkter i metrotogene og på perronerne (grøn INFO-knap og ved akut fare rød ALARM-knap). 

 


Oversigt

Seneste nyt

    Overblik

    Overblik

Oversigt

Seneste nyt

    Overblik

    Overblik