Måske har du prøvet det.
Du vågner en tidlig morgen, drikker din morgenkaffe, børster dine tænder og gør dig klar til at tage på arbejde.
Da du åbner din hoveddør for at tage afsted, ser du en pakke på din dørmåtte. Det er de nye sko, du bestilte for et par dage siden på internettet.
Men din opgang er aflåst, og du har ikke selv lukket nogen ind i opgangen i løbet af natten.
Den situation har Pernille Ehlers fra Amager prøvet flere gange, og derfor har hun skrevet til TV 2 Kosmopol gennem Spørg Os.
- Nogle gange, når man står op om morgenen, så står der en pakke ude foran ens dør, og så tænker jeg, hvordan er de (budene, red.) kommet ind?, spørger Pernille Ehlers.
De gange, hun har oplevet den situation, er det en bestemt virksomhed, som har stået for at aflevere pakken.
- Det er, når jeg bestiller fra Dao (Dansk Avis Omdeling, red.).Har de nøgler til alle opgangene, eller hvordan gør de?, spørger Pernille Ehlers.
Hvordan det hænger sammen, undersøger vi her!
(Artiklen fortsætter efter boksen)
Hvem er Dao?
Dao står for Dansk Avis Omdeling og blev stiftet i 2008. Firmaet skriver selv sit navn med småt.
Firmaet leverer pakker og alle former for post: Internationale og danske magasiner, aviser, ugeblade og breve.
Dao blev i slutningen 2021 fusioneret med Bladkompagniet, der siden 1920 har distribueret alskens aviser og senere tilføjet ugeblade, breve og magasiner til omdelingen.
Dao er ejet af JP/Politikens Hus (51 procent), Jysk Fynske Medier (32 procent) og Berlingske Media (17 procent).
Kilde: Dao.dk
Postlov giver ret til nøgler
Det viser sig, at der er en meget enkel forklaring på, hvordan Dao i nattens mulm og mørke kan få adgang til din opgang og aflevere pakker.
Firmaet har nøgler til de fleste opgange, og juridisk set er det helt efter bogen.
- Postloven siger, at hvis man har en posttilladelse - altså at man må omdele post - har man ret til at få udleveret en nøgle, hvis man bliver forhindret i at aflevere posten. Det kan for eksempel være, hvis en postkasse er låst inde i en opgang, fortæller Hans Peter Nordstrøm Nissen, der er administrerende direktør i Dao.
Derfor er ejerne eller administratorerne af en opgang forpligtet til at udlevere et sæt nøgler, hvis Dao beder om det.
- Det plejer ikke at være noget problem, for de kender for det meste godt reglerne, og beboerne har jo som oftest også en interesse i at få deres post, siger Hans Peter Nordstrøm Nissen.
(Artiklen fortsætter efter boksen)
Postloven
Postloven skal sikre et åbent, velfungerende og konkurrencebaseret postmarked. Derudover skal den sørge for, at omdelingen af post er af god kvalitet, til overkommelige priser og er tilpasset brugernes behov.
I postloven står der blandt andet:
“Det påhviler ejeren/administrator o.l. af aflåste brevkasseanlæg/postkasser at give godkendte postvirksomheder adgang til disse brevkasseanlæg/postkasser jf. § 8 stk. 2 af postlov nr. 1536 af 21. december 2010.”
Det er det punkt i lovgivningen, der giver postomdelere ret til at få udleveret nøgler til opgange, hvis de ikke har adgang til postkasserne eller !hoveddørene på anden vis.
Kilder: Danskelove.dk, retsinformation.dk og dao.dk.
Nøgler til stort set alle opgange
Ifølge Danmarks Statistik er der registeret over 1,1 millioner danskere i etageboliger, og halvdelen af dem bor i Region Hovedstaden.
Selvom det ikke er alle etageboliger, der har aflåste opgange, skal der rigtigt mange nøgler til, hvis omdelerne skal have adgang til dem alle sammen.
Og her har Dao en stor fordel:
I 2021 fusionerede firmaet med Bladkompagniet, der siden 1920 har været rundt om natten med alskens aviser, og senere har tilføjet ugeblade, breve og magasiner til omdelingen.
Med dem ombord har Dao sikret sig nøgler til stort set alle låste opgange i hele landet.
- Bladkompagniet har haft rigtigt mange år til at samle de her nøgler ind, og jeg vil tro, vi har nøgler til 98 eller 99 procent af alle opgange i hele Danmark. Det er svært at vide præcist, fordi der kommer nye ejendomme til løbende, men det er deromkring, siger Hans Peter Nordstrøm Nissen til TV 2 Kosmopol.
(Artiklen fortsætter efter boksen)
Ugens Vinderspørgsmål
Omkring 1.000 personer stemte, da Pernille Ehlers spørgsmål var til afstemning
45% afgjorde, at det var hendes spørgsmål, vi skulle undersøge
Du kan selv stemme på ugens spørgsmål her i artiklen
Starter tidligt om morgenen
Arbejdsdagen for Daos medarbejdere starter lang tid før, den gennemsnitlige dansker er stået op.
Det sker på et af Daos mange hoveddepoter rundt om i landet, hvor posten bliver sorteret og fordelt til den enkelte omdeler.
Hvert bud får tildelt en rute og skal måske aflevere en stak Berlingske, nogle breve og et par pakker på vejen.
- Hver adresse har sit eget id, og det id har vi knyttet op på en rute. Hver rute har det, vi kalder ’jobs’, som er små ruter på selve ruten. På den måde kan vi strukturere, hvilken rækkefølge det enkelte bud skal aflevere post, siger Hans Peter Nordstrøm Nissen.
(Artiklen fortsætter efter billedet)
Store nøglebundter?
Før buddene tøffer afsted på deres Dao-scooter eller elcykel, der holder ude foran depotet, skal de have deres nøglebundter. Det kan være rigtig mange nøgler at bære rundt på for en omdeler, og derfor har Dao fundet på en smart løsning.
Hvert job - de små ruter på ruten - har en knage med et nøglebundt, hvor nøglerne hænger i den rækkefølge, de skal bruges. Buddene skal altid have nøglerne på sig, og det er deres ansvar, at bundterne ikke bliver væk.
(Artiklen fortsætter efter boksen)
Hvem er nattens bude?
Dao fortæller, at det er en meget bred skare, de har ansatte som bude. Det er både danskere og bude fra hele verden, så der er meget diversitet.
- Nogle er hos os i mange år, og nogen er her, fordi de skal tjene penge til noget bestemt. Så er de her i Danmark i et par år for at spare penge op til uddannelse eller et hus, og så arbejder de røven ud af bukserne, fordi lønnen er bedre i Danmark end det land, de kommer fra, fortæller Hans Peter Nordstrøm Nissen, der er administrerende direktør i Dao.
Alle Daos bude er på overenskomst med 3F.
Men for at buddene ikke skal slæbe på flere kilo nøgler, tager de ikke alle nøglebundterne med i første omgang.
- Vi prøver at fordele det så smart som muligt. Hvis en uddeler har fem jobs, så får han måske kun nøglebundter med til to af dem. Vi har nemlig mindre depoter rundt omkring, der ligger strategisk på de store ruter, fortæller Hans Peter Nordstrøm Nissen og fortsætter:
- De resterende nøglebundter er der nogle andre ansatte, der kører ud med til de små depoter. Når buddet så har klaret - lad os sige de to første opgaver - kører han eller hun hen til depotet, afleverer de to første nøglebundter og får de sidste tre.
(Artiklen fortsætter efter boksen)
Afstemningen kræver et ja til cookies.
Så man kun kan stemme én gang om ugen.
Vær med ved at klikke på boksen her:
Man skal pga EU regler nu sige ja til alle cookies for at kunne stemme, men der er ingen risiko for at nogen spionerer eller deler data; det er kun for at hver person kan stemme én gang. Vi har lavet en forklaring her.
Låst sikkert inde
Dao fortæller, at nøglebundterne ikke er noget problem for buddene i dag, men det var de tilbage i tiden.
- I gamle dage var nøgler nogle store sataner, men vores moderne nøglebundter er mindre. Mange bruger nøglebrikker i dag, og ofte kan man bruge den samme nøgle eller brik til flere opgange, fortæller Hans Peter Nordstrøm Nissen
Nøglerne bliver opbevaret i godkendte sikkerhedsskabe i aflåste lokaler, så der minimum skal anvendes to nøgler for at få adgang til alle nøglerne.
De nøgler, der er blevet anvendt i løbet af nattens omdeling, bliver efterfølgende låst inde i sikkerhedsskabene. Dao har også ekstra nøglesæt, men de bliver opbevaret andre steder.
(Artiklen fortsætter efter billedet)
Troede firmaet var udenlandsk
Pernille Ehlers, der stillede spørgsmålet, er glad for svaret og for at være blevet klogere på, hvem Dao egentlig er.
- Det giver da supergod mening, jeg vidste bare ikke, hvem de var. Jeg troede, det var et nyt firma fra udlandet, men det giver jo mening, når de har været i bladbranchen i så mange år, siger Pernille Ehlers.
Kom med på vores natreportage og se, hvordan det hele foregår, mens du sover:
Tak til Pernille Ehlers for spørgsmålet!
Hvis du også går og undrer dig over noget, som vi kan undersøge journalistisk, så skriv dit spørgsmål i boksen nedenunder. Så kan det være, at det er det, vi sætter til afstemning næste gang: