Claus spørger: Hvorfor kan jeg ikke checke ind med kreditkort i stedet for rejsekort?

Rejsekortet er et fast inventar i pendlerpungen - men hvorfor kan man ikke bare bruge sit visa- eller dankort, som man kan i andre lande? Det undersøger TV 2 Lorry.


De velkendte toner fra check ind og check ud-standere skærer sig gennem perronerne på landets stationer, når rejsekortet bliver aktiveret af pendlere i den offentlige transport.

Men ikke alle jubler over plastikkortet.

En af dem, der forholder sig skeptisk til kortet, er Claus Nielsen fra Østerbro.

- Jeg synes, det er lidt irriterende, at man skal have et rejsekort med. Man burde have mulighed for at checke ind med sit betalingskort eller sin telefon i stedet for, siger han.

quote Jeg undrer mig over, hvorfor man ikke gør det muligt at checke ind med sit betalingskort

Claus Nielsen, Østerbro

Det nuværende rejsekortsystem gør ham særligt bekymret for én gruppe rejsende.

- Jeg forstår ikke, hvordan turister skal tage en tur med bussen eller metroen? Hvad er det for vilkår, vi byder dem? Det er da enormt besværligt for dem, siger han og slår fast:

- Det ville være meget nemmere for alle, hvis man kunne bruge sit betalingskort, som man i forvejen bruger til alt muligt andet.

Claus Nielsens med disse argumenter i baghånden skrevet til Spørg Os på TV 2 Lorry:

- Jeg undrer mig over, hvorfor man ikke gør det muligt at checke ind med sit betalingskort, så alle kan komme nemt rundt med den offentlige transport. Det kan lade sig gøre i London, så hvorfor ikke også i Danmark? spørger han.

Det undersøger TV 2 Lorry her!

(Artiklen fortsætter efter faktaboksen.)

Ugens Spørg Os-vinder

Det er ikke umuligt

I London har det været muligt at betale for metrobilletter med betalingskort i årevis, og i Skåne har de fået en lignende løsning, fortæller Kjersti Lundemo, der står for salg- og forretningsudvikling hos Skånetrafiken.

- På vores grønne bybusser kan man betale ved at bippe sit betalingskort. Når man går ombord på bussen, bipper man betalingskortet mod læseren, og så har man købt en billet, forklarer hun og fortsætter:

- Man køber automatisk en voksenbillet til byzonen. Så kan du rejse lige så meget, du vil, i en time. Hvis du bipper dig ind flere gange i løbet af den time, så får du automatisk en døgnbillet.

(Artiklen fortsætter efter billedet.)

Sådan ser check-in standeren ud i de Skånetrafikens bybusser
Sådan ser check-in standeren ud i de Skånetrafikens bybusser
Foto: Kristian Koed Hansen - TV 2 Lorry

Pengene bliver trukket direkte fra din konto, og du skal ikke tænke på at tanke op.

Systemet gør det også muligt at købe en billet med sin telefon, hvis man har sit kreditkort på den.

Ifølge Skånetrafiken gør løsningen det nemt for turister, fordi de hverken behøver fysiske kort eller billetter.

- Det er enkelt og smidigt. Du behøver ikke at planlægge noget før din rejse. Du kan bare hoppe ombord på bussen spontant, siger Kjersti Lundemo.

Systemet er i øjeblikket begrænset til bybusserne, da Skånetrafiken ikke kan kontrollere, hvor langt kunderne rejser i regionale busser eller tog.

(Artiklen fortsætter efter faktaboksen.)

Hvordan gør andre lande?

Får vi så et lignende system i Danmark?

Det kan altså lade sig gøre at checke ind med sit betalingskort både i London og i Skåne. Så hvornår får vi et lignende system i Danmark?

Rejsekort & Rejseplan A/S, der står bag rejsekortet vurderer, at det nok aldrig kommer til at ske.

- Det kræver mange opgraderinger af systemet, som vil tage lang tid, og det vil også koste mange penge. Derfor har vi vurderet, at gevinsten for kunderne ikke er det værd, som det kræver i både tid og kroner, siger Kasper Schmidt, der er administrerende direktør i Rejsekort & Rejseplan A/S.

Det kunne så være svaret på Claus Nielsens spørgsmål. Men historien slutter ikke her.

(Artiklen fortsætter efter billedet.)

Kreditkortet fremtvinger læsefejl på de danske check-ind standere
Kreditkortet fremtvinger læsefejl på de danske check-ind standere
Foto: Kristian Koed Hansen - TV 2 Lorry

En ny løsning på vej?

For selvom Rejsekort & Rejseplan A/S ikke har planer om at indføre et kreditkort-system i Danmark, har de andre planer for plastikkortet.

- Ambitionen er bestemt, at vi på sigt kan lave en national udbredelse af et mobilt rejsekort. Både for danskere, men også for turister, der kommer til Danmark, fortæller Kasper Schmidt til TV 2 Lorry.

Firmaet har faktisk en app på vej, som til august skal testes i Nordjylland. Målet med appen er, at den skal sende rejsekortet, som vi kender det i dag, i graven.

- Det bliver en swipe ind-swipe ud løsning, som man kender fra Mobile Pay. Så man swiper ind, når man stiger på bussen eller metroen, og man swiper ud igen, når man træder ud. Så vil GPS-signalet i telefonen regne ruten ud, og man får til sidst en regning for sin rejse, forklarer direktøren.

quote Jeg tænker, det lyder vældigt interessant

Kjersti Lundemo, Salg- og Skånetrafiken

Det kan være godt nyt, hvis du er en af dem, der glemmer at checke ud efter en rejse.

- Så får man en lille påmindelse, fordi vi kan se, at du har forladt ruten. Appen assisterer dig til at huske at swipe ud igen, siger han.

Direktøren fortæller, at der går nogle år endnu, før appen er klar til at blive udrullet nationalt, men den har allerede nu pirret nysgerrigheden hos vores svenske naboer.

- Jeg tænker, det lyder vældigt interessant. Det bliver super spændende for os at følge. Vi vil jo hele tiden forsøge at udvikle vores system med nye og smidige løsninger til vores kunder. Så det kommer vi til at følge nøje, siger Kjersti Lundemo om appen og slår smilende fast:

- Hvis den virker som den skal, så er vi klar til at stjæle den.

(Artiklen fortsætter efter billedet.)

Kjersti Lundemo fra Skånetrafiken er klar til at stjæle den danske app, hvis den virker, som den skal
Kjersti Lundemo fra Skånetrafiken er klar til at stjæle den danske app, hvis den virker, som den skal
Foto: Kristian Koed Hansen - TV 2 Lorry

’’Det lyder som et skridt i den rigtige retning’’

Svaret på Claus Nielsens spørgsmål er altså, at Rejsekort & Rejseplan A/S mener, det vil tage for lang tid og koste for mange penge, at indføre et check ind og check ud-system, der ligner svenskernes.

Til gengæld er der udsigt til en app, der fremover skal gøre det lettere for alle at checke ind og ud. Også turisterne.

Vi vendte tilbage til Claus Nielsen med svaret.

- Det lyder da som et skridt i den rigtige retning, siger han og fortsætter:

- Det gør det i hvert fald nemmere for os københavnere, hvis man ikke skal have et plastikkort med, og man kan nøjes med at have telefonen med.

Han forbeholder sig dog stadig skeptisk til den nye app-løsning.

- Spørgsmålet er jo så, om turisterne vil installere en app, hvis de kun er her en eller to dage. Det ville stadig være endnu nemmere for dem, hvis de bare kunne bruge betalingskortet, siger han.

Tusinde tak til Claus Nielsen for spørgsmålet!



Hvad undrer du dig over?

Seneste Spørg Os artikler