Men natten efter opkaldet til 1813 udåndede Lone Serwin.
Nu afviser Region Hovedstaden ansvaret for dødsfaldet, blandt andet fordi Lone ikke brugte ordet "brystsmerter" i samtalen med 18 13.
- Vi har at gøre med en meget ulykkelig hændelse, hvor noget akut og livstruende har gemt sig under en tilstand, som ikke virkede alvorlig. Men det viser også, at sygeplejersken umiddelbart stillede de rette spørgsmål og også opfordrede Lone Serwin til at ringe tilbage, hvis hun ikke fik det bedre eller tilstanden forværres, udtaler Akutberedsskabets direktør, Freddy Lippert, til Lokalavisen.dk.