Der er lørdag helt afsindigt travlt ved Region Hovedstadens akuttelefon.
Syge og raske borgere i hobetal ringer ind til 1813 med spørgsmål om corona-virus, oplyser Marie Baastrup, enhedschef ved 1813, til TV 2 Lorry.
- Vi har massiv travlhed på telefonerne. Vi har en fuld vagtcentral, og al mandskab er kaldt ind. Vi har rigtig mange opkald med spørgsmål om coronavirus. Vi oplever en generel utryghed fra raske borgere og også fra folk med almindelige symptomer på en snue, siger Marie Baastrup.
Da TV 2 Lorry taler med enhedschefen omkring lørdag klokken 13, er der en halv times ventetid og 150 borgere i kø.
Tidskrævende opkald
Siden midnat har mindst 300 ud af 2000 opkald drejet sig om coronavirus. Tallet kan dog være langt højere, for det er ikke alle opkald, der efterfølgende bliver registreret som omhandlende coronavirus.
- Det er en ekstraordinær travl lørdag - det har vi aldrig oplevet, siger Marie Baastrup, der understreger, at hver enkelt opkald om corona tager lang tid at behandle, da det blandt andet skal opklares, i hvilke lande borgerne har været.
Marie Baastrup opfordrer raske borgere til IKKE at ringe til 1813. De skal i stedet orientere sig på Sundhedsstyrelsens hjemmeside, hvor man kan læse, hvilke symptomer, man skal være opmærksom på, og hvor i verden man skal have været for at få coronavirus.
- Men vi yder selvfølgelig samme gode service til alle borgere, siger Marie Baastrup.
Hun minder også om, at det kun er borgere i hovedstadsområdet, der skal ringe 1813.
