I går eftermiddags blev en hel station i det indre København
spærret af, mens personale fra DSB S-tog kontrollerede
billetter.Og det bliver ikke sidste gang, at S-togs-revisorerne,
som kontrollørerne kaldes, sætter hårdt ind mod snyderi, advarer
DSB S-tog.
For der er langt flere snydere i de røde tog i
hovedstaden end i busser, tog og metro, og koncernen vurderer,
at den ulovlige gratiskørsel koster omkring en halv million
kroner om måneden. Det skriver metroXpress.Problemet er
stigende. Derfor har S-tog erklæret gratisterne krig, blandt
andet ved at love korpset af revisorer en samlet bonus, hvis de
opdager flere snydere end ventet.
Det skal motivere dem til at
finde nye, effektive måder at få fat i synderne på - som altså
at tage en hel station på én gang. Servicechef Michael Hermann
fra DSB S-tog siger, at den skrappe kontrol er nødvendig.»Vi
snupper hver måned omkring 10.000 passagerer, der ikke har
betalt billetten.
Det er langt flere end på samme tid sidste år,
og det er ikke kun, fordi vi er blevet mere effektive. Der er
også kommet flere snydere,« siger Michael Hermann til
metroXpress.Han vurderer, at der formentlig er dobbelt så mange
snydere, som aldrig fanges.
»Det koster os rigtig mange penge,
som vi hellere ville have brugt på bedre service til vores
passagerer,« siger Michael Hermann til avisen.Han afviser, at
bonusordningen til revisorerne vil udløse en klapjagt på
velmenende kunder, der aldrig har ønsket at snyde, men som
alligevel har klippet forkert på kortet eller glemt
billetten.»S-togs-revisorerne skal selvfølgelig optræde passende
i situationen.
I øvrigt er det her i høj grad for kundernes
skyld. Det er irriterende, når man selv betaler og kan se, at
andre i toget ikke har gjort det. Det krænker
retfærdighedsfølelsen,« siger Michael Hermann til
metroXpress.
Hvis man får en såkaldt kontrolafgift, fordi man
ikke har gyldig billet, koster det 600 kroner. Man kan klage
over afgiften til DSB Kundeservice.
Så mange fangeso S-tog: 4,2 procent af passagererne.o Metro:
3,1 procent.o Busser: 2,4 procent.o Tog: 1,6 procent. Kilde: DSB
S-tog
