Problemer med teknik og logistik betød, at tusindvis af gæster ventede i lange køer til Grøn Koncert på Amager torsdag.
Det siger Theis Petersen, chef for indsamlingsafdelingen i Muskelsvindfonden, som står bag Grøn Koncert.
Først efter halvanden time var alle gæster kommet ind, fortæller han til Ritzau.
- Vi kan lukke næsten 10.000-12.000 ind i timen, så det burde ikke have været noget problem.
- Men når IT og det hele driller, så bliver lige pludselig ti sekunders forsinkelse på hver gæst et problem, og der danner sig kø, og det skete i dag, siger Theis Petersen.
"Dybt beklageligt"
Flere har skrevet på Grøn Koncerts Facebook-side, at de gik helt glip af koncerten med Andreas Odbjerg.
- Det er dybt beklageligt, og vi har arbejdet på højtryk, så det ikke sker igen de næste dage, siger Theis Petersen.
Fredag rykker Grøn Koncert til Kolding, mens endagsfestivalen løber af stablen i Aarhus lørdag og Aalborg søndag.
Theis Petersen fortæller videre, at dagens koncerter - som ud over Andreas Odbjerg har inkluderet Carpark North, Tessa og Phlake - har forløbet uproblematisk.
Dog er der stadig tekniske problemer med køb og salg af mad og drikkevarer, hvor der kan opleves forsinkelser, siger indsamlingschefen.
- Det er noget, vi kommer til at arbejde benhårdt på, og det har jo også økonomiske omkostninger for os, når det ikke fungerer, siger han.
I alt løber Grøn Koncert af stablen i otte byer. Den sidste endagsfestival er den 31. juli i Valby.
