For tre år siden var dagligvarebutik truet af lukning – nu er den kåret som kædens bedste

Irma i Valby har på bare ganske få år vendt butikken, så de er i dag er kundernes favoritbutik.

Der var torsdag rullet en rød løber ud foran Irma på Roskildevej i Valby. Og det var med god grund.

For tre år siden stod butikken tom og var klar til at lukke. Men med den lokale befolknings massive opbakning, fik Irma i Valby vendt situationen.

Her tre år senere har det så vist sig, at Irma-butikken er den Irma i landet med højst kundetilfredshed og den bedste kundeservice.

Og det blev torsdag fejret på behørig vis med en såkaldt tre års genfødselsdag.

Butikschefen for Irma i Valby havde rullet den røde løber ud i dagens anledning.
Butikschefen for Irma i Valby havde rullet den røde løber ud i dagens anledning.
Foto: TV 2 Lorry

Spørger man butikschef Jan Pedersen, så er det i høj grad kundernes fortjeneste, at hans butik har klaret sig så flot og overlevet Coops tidligere planer om at lukke butikken.

- Det er på grund af den store kundeopbakning fra hele Valby, som har givet det løft til butikken, at vi har formået at overleve, siger han til TV 2 Lorry.

Butikschef Jan Pedersen er stolt. Og det er med god grund.
Butikschef Jan Pedersen er stolt. Og det er med god grund.
Foto: TV 2 Lorry

Ros fra Coop-direktør

Da Coop for tre år siden skrinlagde deres lukningsplaner, blev det i Irma i Valby fejret med champagne og klapsalver fra kunderne. 

Arkivfoto taget for tre år siden, da Irma-butikken og dens kunder fik nyheden om, at den alligevel ikke skulle lukke.
Arkivfoto taget for tre år siden, da Irma-butikken og dens kunder fik nyheden om, at den alligevel ikke skulle lukke.
Foto: TV 2 Lorry

I dagens anledning fik Irma i Valby besøg af Coops direktør, som fik en snak med kunder og medarbejdere om butikkens store succes.

- Det her er virkelig en lokal butik. Det er den personlige service, nærværet og integrationen i lokalsamfundet herude, siger Kræn Østergaard Nielsen, der er direktør for Coop, til TV 2 Lorry.

Kræn Østergaard Nielsen er direktør for Coop, der står bag Irma-kæden. Han er meget imponeret over Valby-butikkens resultater.
Kræn Østergaard Nielsen er direktør for Coop, der står bag Irma-kæden. Han er meget imponeret over Valby-butikkens resultater.
Foto: TV 2 Lorry

Det betyder meget for butikschef Jan Pedersen, at butikkens trofaste kunder har givet så stor opbakning.

- Det er en stor ære for os at blive belønnet på den måde, og vil vil gerne sige tak for den indsats, der er gjort, siger han.

Nedenfor kan du se et tidligere indslag fra dengang i 2018, da Irma i Valby var pakket til randen med glade kunder fra lokalområdet, der fejrede, at deres lokale Irma alligevel fik lov at overleve. 

Champagne og glade kunder i den fyldte Irma-butik på Roskildevej i Valby i 2018.


Mest læst i dag

Se flere

Mest læst i dag

Se flere

Forbrug

20201129-145432-L-1920x1281we

Se listen: Her får borgere mest og mindst tilbage i skat

sommerhuse(4)

Første gang i et år: Flere sommerhuse til salg

Rekordsommerhus i Tisvildeleje.

Priseksplosion: Sommerhus og lejlighed sætter vilde salgsrekorder

sushi

Kakerlakker fundet hos kendt sushikæde – ejer raser over bøde

København

Forsiden lige nu

Se flere

På forsiden nu

Se flere