Cafékæde nægtede at tage imod kontanter: Nu er de politianmeldt

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt cafekæden Original Coffee ApS for brud på kontantreglen.

Cafékæden Original Coffee er blevet meldt til  politiet for brud på kontantreglen i betalingsloven. Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Politianmeldelsen blev foretaget i december på baggrund af en række klager fra kunder, som er blevet nægtet at betale med kontanter. 

Begrundelserne for ikke at ville tage imod kontanter har blandt andet lydt på, at caféerne ikke havde byttepenge, og at caféerne ikke ville tage imod kontanter på grund af risikoen for indbrud. 

Argumenter, der ikke holder ifølge Forbrugerombudsmanden.

- Som udgangspunkt skal alle tage imod kontant betaling, medmindre der kun er selvbetjening, eller man handler på nettet. Virksomheder kan ikke tilsidesætte kontantreglen af frygt for indbrud, corona eller af andre årsager, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen i pressemeddelelsen.

Vil modtage kontanter fremover

At nægte at tage imod kontanter er i strid med betalingsloven, som pålægger virksomheder i udgangspunktet at tage imod kontanter mellem klokken 06 og 22, medmindre der er tale om fjernsalg eller ubemandet selvbetjening. 

Cafékæden har til Forbrugerombudsmanden oplyst, at man ikke ønskede at tage imod kontanter i et forsøg på at begrænse smittespredning i samfundet.

De har desuden oplyst, at de fremover vil tage imod kontanter.

Men selskabets administrerende direktør, Jonas Skovsted-Overgaard, kunne godt ønske sig, at reglerne med tiden bliver lavet om.

- Jeg har et stort håb om, at vi kommer derhen, hvor de er i Sverige, hvor det er muligt som erhvervsdrivende selv at vælge, om man enten vil tage imod kort eller kontanter.

- Selv om der er nogle gæster, der har været kede af, at de ikke kunne betale kontant, så har vi fået rigtigt mange positive tilkendegivelser fra andre gæster og vores personale, fordi vi har forsøgt at nedbringe smittefaren, siger direktøren.

Vil slippe for besværet

Han ville gerne slippe for besværet med håndtering af kontanter og de ekstra udgifter, det medfører.

- Der er ikke særligt mange banker, der vil have kontanter, så det bliver sværere og sværere for os at komme af med dem. Og det koster os et par hundrede tusinde kroner om året, siger Jonas Skovsted-Overgaard.

Loven førte sidste år også til politianmeldelse af to andre virksomheder for brud på samme regel. 

Her var der tale om en burgerkæde, som gik konkurs inden sagens afslutning, samt en isbutik der siden sin åbning har afstedkommet klager til Forbrugerombudsmanden for brud på kontantreglen.

Hvis politiet vælger at rejse tiltale mod cafékæden, risikerer kæden en bødestraf.

_


Oversigt

Seneste nyt

    Overblik

    Overblik

Oversigt

Seneste nyt

    Overblik

    Overblik