Københavns taxachauffører er uhøflige og serviceniveaet er for ringe, og det smitter af på turisternes oplevelse af deres ophold i København.
Det mener BC hospitality Group, som står bag Bella Center og hotellerne Bella Sky, Crowne Plaza og Marriot Copenhagen.
De vil nu kun bruger taxi 4X27, fordi taxiselskabet har tilsluttet sig et servicekodeks, som sætter retningslinjer for servicen blandt chaufførerne.
- Det er desværre sådan, at vi alt, alt for ofte får klager fra vores gæster om, at kvaliteten og servicen i den taxa, de kørt med, er for dårlig. Vi har sågar eksempler på, at hotelgæster er blevet verbalt overfusede af chauffører, som ikke har haft lyst til at køre en kort tur eller i øvrigt bare har været ubehøvlede, siger Allan L. Agerholm, der er administrerende direktør i BC Hospitality Group, til TV 2 Lorry.
Se mere i afspilleren ovenfor.
