Mange borgere i Helsingør-området har siden onsdag formiddag haft problemer med at komme på internettet.
Telia oplyser på deres driftshjemmeside, at der er konstateret et kabelnedbrud omkring klokken 11, og at de har teknikere på stedet for at udbedre fejlen.
Vi har allokeret folk, som knokler på at få det her løst. Et forsigtigt bud er, at det tidligst bliver ud på aftenen
Er man blandt dem, der netop var i færd med at arbejde hjemmefra på arbejdscomputeren, streame film på nettet, eller foretage sig andet på internettet, må man efter alt at dømme væbne sig med tålmodighed.
Ifølge Telia tager det nemlig typisk fire til seks timer at lappe et fiberkabel sammen.
1000 internetforbindelser berørt
Mads Houe, der er pressechef i Telia, oplyser over for TV 2 Lorry, at kabelnedbruddet skyldes, at en entreprenør har gravet et af Telias fiberkabler i Helsingør over ved en fejl.
I alt er 1000 internetforbindelser røget som følge af nedbruddet, oplyser Mads Houe.
Nedbruddet berører også mange af Telias mobilkunder i området, fortæller han.
- I alt er syv mobilmaster, som er koblet på det her overgravede kabel, berørt af nedbruddet. Kunder vil derfor opleve forringet eller ingen dækning, siger Mads Houe.
Han forklarer, at det i øjeblikket er svært at give en tidshorisont på, hvornår fejlen er udbedret.
- Vi har allokeret folk, som knokler på at få det her løst. Et forsigtigt bud er, at det tidligst bliver ud på aftenen, siger han.
Ifølge Mads Houe har entreprenøren, som har gravet kablet over, ikke noget med Telia at gøre.
