Ups! Kommune sendte besked til alle forældre: "Dit barn er nu udmeldt"

Forældre til børn i dagsinstitutioner i Furesø Kommune fik ved en fejl en sms om, at deres barn var blevet udmeldt fra institutionen.

Det hænder, at systemer koger over.

Det hændte i Furesø.

Torsdag eftermiddag fik samtlige forældre med børn i private institutioner besked om, at deres barn var udmeldt af institutionen pr. 31. maj.

Her er et screendump fra beskeden, der blev sendt ud. Navnet på barnet har vi anonymiseret.
Her er et screendump fra beskeden, der blev sendt ud. Navnet på barnet har vi anonymiseret.
Foto: Furesø Kommune

Furesø Kommune beklager fejlen og oplyser, at de har arbejdet hårdt på at få oplyst samtlige forældre om, at der var tale om en fejl, og at deres børn altså ikke er udmeldt fra institutionen fra 31. maj.

I starten af maj indførte Furesø Kommune et nyt, digitalt selvbetjeningssystem til pladsanvisningen i Furesø. 

Niels Milo Poulsen, velfærdsdirektør i Furesø Kommune udtaler i et skriftligt svar til TV 2 Lorry:

"Vi blev hurtigt opmærksomme på fejlen, og i løbet af den første time bad vi derfor institutionerne om med det samme at sende beskeder ud til alle forældre i går (torsdag, red.).

Alle forældre bør derfor have modtaget en mail eller SMS med besked om, at de skal se bort fra sms'en. 

På vores telefonsvarer har vi oplyst om fejlen og det samme på furesoe.dk.

Her er i sommervarmen har vores pladsanvisning været udfordret på udrulningen af systemet, og vi er meget opmærksomme på, at der har været ventetid og udfordringer med at få svar fra anvisningen.

Sms'en og forsinkelsen er ærgerlig. Vi glæder os naturligvis over alle de børn og forældre, der vælger pasning her i Furesø Kommune."

Oversigt

Seneste nyt

    Overblik

    Overblik

Oversigt

Seneste nyt

    Overblik

    Overblik