Bus-, tog- og metrokunder har den seneste tid i stigende grad klaget over fejl, mangler og uforståelige vilkår, når de skulle anvende rejsekortet. Det skriver Politiken.dk
Klagerne har handlet om forkert check-in, uigennemskuelige priser, dårlig læsbarhed på standerne og problemer med anvendelsen for ældre, blinde og handikappede.
Det førte i juni i år til et krav fra politikerne om, at Rejsekort A/S sammen med de tilknyttede trafikselskaber udarbejdede en liste med kendte fejl og mangler på rejsekortet.
Listen blev lovet offentliggjort på hjemmesiden Rejsekortet.dk omkring den 9. juli, men den er stadig ikke lagt på siden, og det forlyder nu, at den er to måneder forsinket. Det skriver Ingeniørens nyhedssite, ing.dk ifølge Politiken.
Listen skulle samtidig vise, hvilke forbedringer og opdateringer for rejsekortet, der er planlagt.
