Arkiv foto Foto: TV2/Lorry

DSB lukker togdørene med stor succes

Det er slut med at komme styrtende i sidste øjeblik for at nå toget.

Dørene bliver nemlig låst 15 sekunder før afgang, og der er ingen kære mor, selvom toget holder stille.
      Siden 2009 har DSB lukket dørene tidligt i regional- og intercitytog - og det har været så stor en succes, at forsøget nu gøres permanent, oplyser DR København.
      Passagerne har været glade for, at der er blevet strammet op, siger trafikinformationschef i DSB, Tony Bispeskov:
      - Tidligere kunne vi finde på at vente på den ene kunde, til gengæld sad der måske 400 togpassagerer, der ventede på, at den ene skulle have sin kuffert med om bord. Det gør vi ikke længere, og det har langt de fleste kunder taget godt imod.
      Når der bliver grebet hårdere ind over for dem, der forsøger at presse sig ind i sidste øjeblik, så betyder det, at flere tog kommer til at køre til tiden:
      - Et sted som Københavns Hovedbanegård, her holder der rigtig mange tog, og de står som perler på en snor. Og derfor kan en lille forsinkelse hurtigt brede sig til andre tog, siger Tony Bispeskov til DR København.
      Trafikinformationschefen kan dog godt se det ærgerlige i at stå på perronen, mens togets døre er lukket:
      - Der er kunder, som oplever, at tog vil køre for næsen af dem, og det er da frustrerende, siger han til DR København.
      Men det har kun udløst enkelte klager - og i sidste ende er det den bedste service for flertallet af de rejsende, mener Tony Bispeskov:
      - Når vi ser på klagerne, der er kommet, så har de været meget få. Og derfor har vi valgt, at den gode service er at gøre det godt for langt de fleste.
      Forsøget, som nu gøres permanent, omfatter kun regional- og intercitytog.